Probleme Bank

Hallo,
Bin in PI und habe das Problem, das trotzdem nur unpfändbare Beträge auf meinem Konto eingehen, meine Bank mir Mitte des Monats das Konto sperrt und es erst am 1. wieder frei gibt. Bald haben wir Weihnachten, ich brauche Medikamente, ich muss zur Arbeit…..Also habe ich den Insolvenzverwalter um Hilfe gebeten. Der sagt, er wäre nicht zuständig, stimmt das??? Darf die Bank mein Konto sperren? Kann ich einfach so das Konto wechseln. Vielen Dank für Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen Anja

Stromanbieter in der Privatinsolvenz

Hallo, ich bin in der PI, welche im April 2018 beendet ist.
Nun wollte ich Strom anmelden beim Grundversorger unserer Stadt. Habe das auf der Homepage auch gemacht und heute per Post eine Absage bekommen, aufgrund schlechter Bonitätsauskunft. Nun weiß ich nicht, was ich tun soll, dürfen die Grundversorger mich ablehnen?
GLG
Alessa